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商场的清洁工作比办公室或仓库要难得多,原因却并非人们所想的那样。商场每天营业10到12个小时,顾客会走遍每一寸空间,而且很大一部分地面是装饰性的而非实用性的。此外,还有美食广场,整天都在地上涂抹油污。
拖把只能清除表面灰尘,仅此而已。它无法清除扶梯台阶缝隙里积聚的沙砾,无法去除抛光瓷砖上的划痕,也无法去除美食广场地板上顽固的油渍。真正有效的办法是将商场划分成不同的区域,并在每个区域配备合适的清洁设备。
每个区域都有其自身的问题。以下三点是最常见的抱怨:
自动扶梯上的污垢。 沙子、毛发和细小的灰尘会积聚在台阶凹槽和扶手缝隙中。擦拭可以清除表层污垢,而其余部分则留在原地。
中庭地面饰面脱落。 行人走动会带入沙子和洒出的饮料,人行道上会留下深色的磨损痕迹。拖地后会留下条纹和湿漉漉的地面,行人容易滑倒。
美食广场的油腻感。 洒出的油渍和食物残渣会渗入瓷砖缝隙。手工清洁只能去除表面的污垢,所以第二天早上异味又会出现。
不要买一台机器就试图让它适应所有地方。将商场划分为三个区域(自动扶梯、中庭走廊、美食广场),并为每个区域配备合适的机器。

扶梯是整栋楼里被触摸次数最多的物品,也是最不能停用的。在营业时间内手工清洁扶梯意味着要在熙熙攘攘的顾客中穿梭,而且即便如此,也未必能彻底清洁到位。
这 捷驰EL510 这款清洁器专为运行中的自动扶梯而设计。它只需极少量的水即可完成清洁,并能边清洁边回收污水,因此不会有任何水滴落到下方的机械装置中。它能有效清除台阶和扶手上积聚的灰尘、污垢和细菌,而且不会发生泄漏,自动扶梯的硬件也无需担心任何问题。
实际上,你不能再为了保持扶梯正常运行而牺牲卫生条件了。

中庭宽敞、开放且人流密集。两周下来,地板上就会沾染污渍和划痕,显得陈旧不堪,而中庭的最终目的正是为了营造高档的氛围,这就成了个问题。
这 杰奇A7型驾驶式洗地机 这款机器的尺寸设计正适合这种地面。它一次就能完成擦洗、冲洗和吸水,机器一开机就能让地面保持干燥。上午10点,湿漉漉的中庭地面很容易引发滑倒事故。
通常的清洁流程是:每天在非高峰时段进行一次全面清洁,然后每周进行一次深度清洁,以去除沉积在表面的污渍。
一名操作员一个班次就能完成数千平方米的地面铺设,而且地面始终保持光泽。

美食广场是这份工作最难的部分。摊位挨得很近,每隔几米就有一个拐角,每天晚上油污都会溅到地板上。你买哪种洗地机,决定了员工关门后要待多久。
| 对比项目 | 杰驰A3手推式洗地机 | 杰驰A5迷你驾驶式洗地机 |
|---|---|---|
| 场地适应性 | 可安装在狭窄的摊位排之间和角落里。 | 需要宽敞的过道才值得使用 |
| 清洁速度 | 更适合局部作业和细节除油 | 覆盖大面积开放区域的速度更快 |
| 操作员舒适度 | 你跟在它后面走,长时间轮班会很累。 | 操作员是坐着工作的,因此下班时的疲劳程度要低得多。 |
| 投资水平 | 购买价格更低,维护简便 | 前期投入较高,但能满足大面积地板的需求 |
对于大多数美食广场来说,两者最终都需要。
A3型清洁车负责清洁摊位间的缝隙,及时处理洒出的液体,并进行精细的除油工作。A5型清洁车则负责清洁主要通道和开放式就餐区。
如果您的摊位面积小且排列紧密,A3 就是您的主力机型。如果您拥有宽敞的开放式用餐区,A5 则能为您节省夜班员工数小时的工作时间。
| 清洁用品 | 传统手工清洁 | 杰奇机械化清洁 |
|---|---|---|
| 自动扶梯槽清洁 | 只需擦拭表面,污垢会留在原地。 | EL510 能清洁沟槽并清除污垢。 |
| 大型中庭地面清洁 | 速度慢,留下水痕,地板保持湿润 | A7一次即可完成擦洗和干燥,不留痕迹。 |
| 美食广场油脂清除 | 只是浅层清洁,所以油脂和气味还会再次出现。 | A3/A5纸张能正确脱脂,并且能保持形状。 |
| 对购物的影响 | 工作人员和水桶堵塞了人行道 | 大部分工作在商场开门前完成。 |
一家占地 12,000 平方米的购物中心实施了这项分区促销活动一年。以下数据有所变化:
问题1:商场营业期间我们可以清洁自动扶梯吗?
A1:是的。EL510 清洗机用水量极少,而且能回收所有废水,因此即使在自动扶梯运行期间也能正常工作。不会停机,不会漏水,顾客也可以直接绕行。
Q2:我的美食广场应该选择 A3 还是 A5?
A2:关键在于布局。A3 适合狭窄的工位缝隙,并能处理精细的除油工作。A5 则适用于宽敞的通道和大型开放式座位区。大多数场所都会同时配备这两款机器,因为每台机器留下的空白正好可以由另一台来填补。
Q3:中庭地面应该多久进行一次机械清洁?
A3:每天用A7清洁一遍,即可保持地板清洁。每周进行一次深度清洁,去除积聚的污渍,并保护地板表面。
彻底清洁商场并不是大规模的扫地和拖地。
将场地划分为若干区域,并为每个区域匹配相应的机器(例如,自动扶梯上使用 EL510,中庭使用 A7,美食广场使用 A3 和 A5),这三个问题就都开始消失了。
机械清洁也能使各项指标趋于稳定。卫生评分不再出现班次间的波动,地面清洁度符合顾客预期,清洁预算也随之下降,而不是逐年攀升。
把您的平面图发给我们,我们会给您提供机器清单和报价。
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